GARANTIES DE RETOURS
1. Engagement satisfaction
Chez AW RECYCLE ELECTROCHEAP, la satisfaction de nos clients est une priorité.
Nous vous offrons des conditions de retour simples, rapides et sans frais afin de garantir une expérience d’achat sans risque.
2. Délai de retour
Vous disposez d’un délai de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour effectuer un retour.
3. Retours gratuits
Tous les retours sont entièrement gratuits.
Deux solutions sont possibles :
Envoi du produit
Récupération directement à l’adresse de livraison
4. Conditions d’éligibilité
Pour être éligible à un retour, le produit doit :
Être en parfait état
Ne pas avoir été utilisé
Être retourné dans son emballage d’origine
5. Remboursement garanti
Une fois le produit reçu et vérifié, le remboursement est effectué sous 14 jours.
Le remboursement est réalisé via le moyen de paiement initial.
6. Produits défectueux
En cas de défaut de fabrication ou de problème lié au produit :
Réparation gratuite
Échange du produit
Ou remboursement intégral
Tous les frais sont pris en charge par AW RECYCLE ELECTROCHEAP.
7. Garantie produit
Tous nos produits bénéficient d’une garantie de 6 à 36 mois incluant :
Entretien
Réparation
Défauts d’usine
8. Simplicité et transparence
Notre objectif est de vous offrir une politique claire, simple et sans complication.
9. Contact
Pour toute demande de retour, contactez-nous à :
contact@aw-electrocheap.fr